MSR ～進化の歴史～
2000年に始まったミステリーショッピングリサーチ（以下、MSR）もついに満10周年となり、この期間中、当初月間100件だった調査数は月間1万3000件に、モニター会員数もそれに比例して35万人を突破いたしました。この場を借りて厚く御礼申し上げます。この10年間、お客様の声を従業員満足とCS改善活動にお役立て頂くというわくわくする仕事を目の前に、お客様の成果創出に向けてノウハウの研究開発に勤しんで参りました。ここでは、MSRの進化の歴史をご紹介します。
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『日経マネー』（2012年1月号）「副業＆定年後の再就職」でミステリーショッピングリサーチが紹介されました。
『日経マネー』（2012年1月号）「副業＆定年後の再就職」でミステリーショッピングリサーチが紹介されました。
記事を見る『繊研新聞』（2011年11月21日発行）「店長に役立つページ」に、弊社常務執行役員 渋谷行秀のインタビューが掲載されました。
『繊研新聞』（2011年11月21日発行）「店長に役立つページ」に、弊社常務執行役員 渋谷行秀のインタビューが掲載されました。
記事を見る『月刊食堂』（2011年12月号）に、弊社常務執行役員 渋谷行秀が寄稿した「お客も従業員も『感動満足づくりの肝』最終回」が掲載されました。
『月刊食堂』（2011年12月号）に、弊社常務執行役員 渋谷行秀が寄稿した「お客も従業員も『感動満足づくりの肝』最終回」が掲載されました。
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スタッフの自主性を伸ばして、顧客が「楽しめる」店を実現
株式会社コスメネクスト（小売業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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トップスタイリスト育成の秘訣は、経験値を補う教育法
株式会社トニーアンドガイジャパン（美容業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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売れているスタイリストの共通点
株式会社MASHU（美容業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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テナント同士をつなげて地域に一層愛される施設へ～小田急電鉄本厚木ミロード
小田急電鉄株式会社（ショッピングセンター業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
記事を見る『with』（2011年11月号）「楽しみながらお金が貯まる！ラクラク節約術50」」でミステリーショッピングリサーチが紹介されました。
『with』（2011年11月号）「楽しみながらお金が貯まる！ラクラク節約術50」」でミステリーショッピングリサーチが紹介されました。
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