サービス紹介

SVナビ

SVナビは店舗マネジメントを効率化する改善ツールです。人手不足でチェックできない、ノウハウが集約できていない、改善状況がデータで把握できない、リアルタイムで情報共有できていない、などのお悩みを解決。

顧客満足向上支援

MS&Consultingのミステリーショッピングリサーチ(覆面調査)は調査実績No.1!年間23.5万件の調査実績を基に、店舗毎の課題・強みの発見を支援します。

CS向上研修/委員会

「自店舗らしさ」「マネジメント」「接客対応力」という3つのテーマで研修を提供。店長・スタッフを対象に3~4回セットで実施いたします。研修内容は企業様ごとにカスタマイズすることが可能です。

顧客満足とスタッフ定着の支援なら、 MS&Consultingまで