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従業員エンゲージメント調査 活用事例集

「離職率低下につながった取り組み事例」や「早期離職を改善する方法」や「従業員エンゲージメント調査の具体的な活用法を知りたい」等でお悩みの方におすすめの従業員エンゲージメント調査 活用事例集です。

店舗の実行力を上げる 本部アプローチ

「スタッフが辞めない方法を知りたい」「組織の現状把握をしたい」「研修を体系化をしたい」等でお悩みの方むけの取り組み事例集です。

値上げに対する消費者意識調査[2022年]

「仕方がないと感じる値上げ理由」や「ステルス値上げに対する印象」等をネットアンケートをもちいて調査しました。消費者の気持ちをお届けします。

人材定着のシカタ!事例3選

「採用後すぐに辞めてしまう」「店舗数の急増で人材育成・定着が急務」等でお悩みの方におすすめの取り組み事例集です。
導入事例集

店長に必要なコミュニケーション力とは?

「新人スタッフの育成」「ベテランチームのマネジメント方法」など、店舗運営・店舗スタッフとのコミュニケーションにお悩みの方におすすめです。
導入事例

売上のほかに見るべき指標とは?[業績UP術]

「フォロー店舗の優先順位づけ」「業務過多による店長の思考停止脱却」「店舗の生産性・モチベーションUP術」など経営幹部・SVの方におすすめの事例集です。
導入事例集

飲食店の「タッチパネル導入」
顧客体験(CX)や従業員エンゲージメントにどう影響する?

本資料では、飲食店のDX化のひとつとして一般化してきた「タッチパネルオーダーシステム」を例にあげ、外食産業のDX活用が【お客様】と【従業員】に及ぼす影響について調査を実施しました。
導入事例

どうなる?今度の忘新年会・歓送迎会

「宴会に関する消費者意識調査」の結果から「幹事がお店を選ぶ基準」「人気のメニュー・コース」「最新の宴会予算」「リピートされる店舗の特徴」などをご紹介しています。
導入事例集

経営者に聞く!働きがいのある店舗のつくり方

緊急事態宣言下「マスクありません」を貼り出さなかった、その真意とは。コロナ禍でも過去最高レベルのお客様満足度獲得の秘訣を取材しました!
導入事例集

<外食業界編>
昨対130%!売上を伸ばす方法とは?

「コロナ禍における顧客満足アップ術!入店時の接客ポイント3つ」や「新人スタッフを育成する方法」などがわかるインタビュー記事です。
導入事例集

選ばれる自動車ディーラー4つの特徴とは?

2,344件の覆面調査データから『お客様に選ばれる自動車ディーラー』に共通していた特徴を分析。販売力強化にお役立ていただけます。
導入事例集

「お客様の声」から読み解くコロナ対策サービス

「お客さまが安心して利用できる、と感じる店舗の対応」をまとめた、顧客の声にみる店舗運営のヒント集です。
導入事例
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