スタッフとお客様に
愛される
店づくりのお手伝い

主なサービス

スタッフ定着支援

スタッフアイコン

 提供サービス

  • スタッフ満足度調査
  • 調査結果閲覧サイト/アプリ
  • コミュニケ―ションツール
  • 調査報告/改善提案
  • 研修/委員会
詳しく見る

顧客満足向上支援

顧客アイコン

提供サービス

  • 覆面調査（ミステリーショッピングリサーチ）
  • 調査結果閲覧サイト/アプリ
  • 調査報告/改善提案
  • 研修/委員会
詳しく見る
ＳＶ・エリアマネージャー
マネジメント改善ツール
SVナビ
詳しく見る

当社のスタッフ満足度調査・覆面調査は
1150社を超える企業で
導入されています

中国銀行
bake
成城石井
ORBIS
relume
吉野家
東京個別指導学院
サーティワン　アイスクリーム
RENAISSANCE
株式会社　良品計画
ダミー
鳥貴族
UNITED ARROWS LTD.
モスバーガー
スーパーホテル
株式会社アトリエ・エム・エイチ
KidZania
導入事例をもっとみる

ニュース・メディア
掲載情報

産業技術総合研究所との研究結果が欧州の論文誌に掲載

2020-11-16

お知らせ

新型コロナウイルス対策への安心感の違いで、再来店意思に3倍以上の差 ーセルフ小売店舗における新型コロナウイルス対策調査結果ー

2020-09-14

プレスリリース

新型コロナウイルス対策覆面調査導入店舗紹介サイト 「ミ/マモリ調査」サイトを開設 ～コロナ禍でも安心して利用できる店舗を紹介～

2020-08-31

お知らせ

経産省IT導入補助金に「tenpoketチームアンケート」「SVナビ」が認定

2020-08-26

お知らせ

美容業界紙『ザ・ビューレック（2020年8月号）』にTRI事業本部チーフデータサイエンティスト錦織浩志が解説する「変わる消費者意識　安心が再来店のトリガーに」が掲載されました。

2020-08-01

メディア掲載
ニュース・メディア掲載情報をもっと見る

セミナー・イベント

募集中・開催前のセミナーイベントをご紹介。ぜひご参加ください。
セミナーはこちら
イベントはこちら

顧客満足とスタッフ定着の支援なら、 ＭＳ＆Consultingまで

お問い合わせ
資料請求
logo
サービス紹介
導入事例・コラム
セミナー・ニュース
会社概要
pagetop

©MS&Consulting Co., Ltd.All Rights Reserved