産総研との共同研究を継続実施

株式会社ぐるなびが「顧客・従業員満足度向上プログラム」を全国の飲食店へ販売開始

当社の業務提携先である株式会社ぐるなびが、2018年8月29日より、当社提供商品であるミステリーショッピングリサーチ等の「顧客・従業員満足度向上プログラム」の、全国の飲食店へ向けた販売を開始します。 詳細は、株式会社ぐる […

店舗レベルを知り、取り組みの優先順位を決める ～従業員エンゲージメントの違いが前年売上対比10％以上の違いに！～

株式会社ストライプインターナショナル（ファッション業界）のMSリサーチ,ES診断導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！

新入社員のやる気を引き出す2つのポイント【早期離職を防ぐ】

若手社員はやる気がないわけではない？！51万件の従業員満足度調査ビックデータからわかった、できる上司がしている部下の定着・育成に必要な「モチベーション」を上げる2つのポイントをご紹介します。

勤続年数が長くなるほど従業員の「成長感」は減少

入社3年目の社員が危ない!? 年次によって変わる従業員満足度

勤続から入社3年目の社員が危ない!?年次によって変わる従業員満足度に関するデータを解説していきますMS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！

ぐるなびとの連携による商品販売が4月より本格化

株式会社 MS&Consulting（本社：東京都中央区、代表取締役社⾧：並木 昭憲、東証マザーズ上場：証券コード6555、以下「MS コンサル」）は、2017 年 11 月 8 日に株式会社ぐるなび（本社：東京 […

MS コンサルが提供する2 サービスが経産省「IT 導入補助金」対象に認定

「サービスチーム力診断」リニューアル後の調査店舗数(延べ)が1万店を突破

メディア掲載：2018/5/1　『ボブ(2018年6月号)』の「覆面調査員が選んだリピートしたくなる美容師」にて、当社のミステリーショッピングリサーチが紹介されました。

従業員の誇りと成長につながる紫認証の取得

ビジネスホテルの中でも特に高い顧客感動満足を実現している、株式会社スーパーホテル。 同社のスーパーホテルLohas 東京駅八重洲中央口（以下、八重洲店）は「おもてなし規格認証2018」にて最高位となる「★★★（紫認証）」（以下、紫認証）を取得した。認定に至った背景やその効果について、同社　経営品質部 部長　星山英子氏にお話を伺った。