日経新聞（2025年10月10日電子版）に、当社の「値上げに関する消費者意識調査」が掲載されました
日経新聞（2025年10月10日電子版）に、当社の「値上げに関する消費者意識調査」が掲載されました
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顧客満足度（CS）調査の進め方｜アンケート項目の考え方や活用事例をご紹介
この記事ではCS調査の基礎から、必ず入れるべきアンケート項目、失敗しないポイントまでわかりやすく解説します。CS調査を上手く活用している実践事例もあわせてご紹介、自社で取り組む際のヒントとしてご活用ください。
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【2025年調査】お客様が『飲食店に求めるもの』とは？外食アンケート調査
「今、外食に出る理由」や「飲食店選びの際に重視するポイント」など、外食に関する消費者アンケートの結果をレポートしますす（調査期間：2025年7月25日～8月4日、調査手法：ネットリサーチ、回答数：1,037名）
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家事代行サービスのベアーズ 「ミステリーショッピングリサーチ」導入決定
株式会社MS&Consultingは、家事代行サービスやハウスクリーニングなどを展開する株式会社ベアーズが、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」を導入したことをお知らせいたします。
記事を見る共同通信グループ（NNA）のアジア経済・ビジネス情報を配信するWEBメディア『カンパサール(2025年8月27日)』に、弊社グループ会社MS&Cタイ 代表 古川 健による「台湾企業のスタッフ 日本よりポジティブ【日系サービス企業の勝ち筋】」が掲載されました
共同通信グループ（NNA）のアジア経済・ビジネス情報を配信するWEBメディア『カンパサール(2025年8月27日)』に、弊社グループ会社MS&Cタイ 代表 古川 健による「台湾企業のスタッフ 日本よりポジティブ【日系サービス企業の勝ち筋】」が掲載されました
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離職率の計算方法｜2種類ある計算方法や、離職データの活用法をご紹介
このコラムでは、離職率の「基本の計算式」から、「計算式の応用方法」、また、「離職率データを分析する際の視点」まで、わかりやすく解説します。離職率を組織改善の起点として使うためのヒントとしてお読みください！
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申請するなら今！中小企業が使える補助金・助成金5選【セミナーレポート】
本記事では、2025年3月に開催したセミナー「事業成長を加速させる補助金・助成金5選」の内容をわかりやすくご紹介します。自社に合った補助金・助成金を見つけるヒントにしてください。
記事を見る日本テレビ「DayDay.（2025.7.23放送）」にて、ミステリーショッピングリサーチをご紹介いただきました
日本テレビ「DayDay.（2025.7.23放送）」にて、ミステリーショッピングリサーチをご紹介いただきました
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早期離職の理由とは？｜厚労省のデータをもとに離職理由や対策を解説
本コラムでは、厚生労働省のデータをもとに「早期離職が起きる主な理由」や「早期離職を防ぐための具体策」をわかりやすく解説します。
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店長に必要なリーダーシップスキルとは？向上させるステップもご紹介
経営陣と店長では求められるリーダーシップスキルが異なります。本コラムでは「店長に必要なリーダーシップスキルとは何か？」や「育成のステップ」について解説します。
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