199店舗でCS改善！たった５カ月で アルバイト2,256名を巻き込んだ「CS活動の進め方」事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketトーク事例：DX化事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：店舗マネジメント改革2022-07-27
リテール販売110％超成長を支える、エノテカの接客力向上への挑戦事例：51-99店舗事例：小売事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：顧客体験（CX）2022-06-17
新型コロナショックからのスピード再起動、 鍵を握るのは『エリアマネジメント改革』 事例：51-99店舗事例：生産性向上事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：エリアマネジメント改革事例：その他事例：SVナビ事例：コンサルティング2021-10-25
「従業員満足」を高めながら「顧客満足」を改善し、売上前年超え！ ‟コメダ和喫茶おかげ庵＂取り組み事例事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：生産性向上事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上2021-10-24
業績を長期的に安定させる鍵は、データによる『各店舗の力量』の見える化事例：飲食事例：10-50店舗事例：tenpoketチームアンケート事例：DX化事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：店舗マネジメント改善事例：CS調査活用法2021-07-29
在籍スタッフ導入率90%！ CSを武器にコロナ禍に立ち向かう外食業界でtenpoketトークが必要な理由とは？事例：飲食事例：10-50店舗事例：tenpoketトーク事例：DX化事例：生産性向上事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上2021-03-02
ドラッグストア経営者に聞く！ コロナ禍だからこそ従業員満足度が重要。 過去最高レベルのお客様満足度を獲得できた秘訣とは？事例：51-99店舗事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：ドラッグ・薬局2020-12-09
外食産業撤退危機で得た気づき 「必要とされる」店舗づくりとは？事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：アルバイト戦力化事例：顧客体験（CX）2020-03-31
