高い定着率の鍵は『店内コミュニケーションの改善』 ~トップス西武池袋店~事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:店舗風土改善事例:離職率改善2022-01-30
「従業員満足」を高めながら「顧客満足」を改善し、コロナ禍でも売上前年超え! ‟コメダ和喫茶おかげ庵"取り組み事例事例:飲食事例:100店舗以上事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上2021-10-24
従業員満足度向上に成功! 株式会社トップスの『社内コミュニケーションツール』活用の工夫とは?事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:エリアマネジメント改革2021-09-01
業績を長期的に安定させる鍵は、データによる『各店舗の力量』の見える化事例:飲食事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:店舗マネジメント改善事例:CS調査活用法事例:顧客体験(CX)2021-07-29
Eラーニング導入でES向上を目指す! 動画を活用した施設運営のスマートオペレーション計画とは? 事例:小売事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:1-9店舗事例:研修2021-02-24
アルバイト・パートへ安全かつ的確に情報を伝え、 相互コミュニケーションを実現するために事例:飲食事例:51-99店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:エリアマネジメント改革2021-01-08
ドラッグストア経営者に聞く! コロナ禍だからこそ従業員満足度が重要。 過去最高レベルのお客様満足度を獲得できた秘訣とは?事例:51-99店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:ドラッグ・薬局2020-12-09
早期離職の改善には、 若手行員が安心して働ける環境づくり事例:100店舗以上事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:その他事例:離職率改善事例:人手不足解消2019-12-25
CSとESを両立させる、マネジメント体制構築の方法事例:100店舗以上事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング2019-12-11
リピーターをつくり続けるための「人材育成」 ~チームワークを高める方法~事例:100店舗以上事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング2019-11-18