法律事務所はサービス業という認識のもと 覆面調査を活用し、顧客満足度向上に取り組む事例:10-50店舗事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:その他事例:顧客体験(CX)2016-02-24
従業員エンゲージメント調査の活用による働きがいの向上で 「大きい会社」ではなく、「幸せな会社」を目指す事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善2015-10-10
誰もが認め、憧れられる存在になる為に ブランド価値を伝えるサロンオペレーションの再定義事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング事例:美容2015-08-09
人の和を大切に、関わる全ての人を愛して、百年続く企業を目指す事例:飲食事例:10-50店舗事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:店舗マネジメント改善2015-04-01