CSとESを両立させる、マネジメント体制構築の方法事例：100店舗以上事例：小売事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：生産性向上事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：コンサルティング2019-12-11 03:53導入事例
CS・業績アップの秘訣はチーム力を上げる凡事徹底 ～楽しく凡事(ボンジ)を続ける方法とは～事例：小売事例：tenpoketチームアンケート事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗事例：研修事例：店舗マネジメント改善事例：CS調査活用法2019-12-03 07:33導入事例
リピーターをつくり続けるための「人材育成」 ～チームワークを高める方法～事例：100店舗以上事例：小売事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：生産性向上事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：コンサルティング2019-11-18 04:02導入事例
圧倒的なリピート率を誇る非効率店舗で成長を加速 人手不足の時代に負けない「逆張り経営」を実現するポイントとは事例：飲食事例：51-99店舗事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：生産性向上事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：コンサルティング2019-11-14 04:15導入事例
SVナビ活用により、既存店を支える仕組みを構築 人不足時代に多店舗展開を加速させる秘訣とは？事例：飲食事例：51-99店舗事例：生産性向上事例：エリアマネジメント改革事例：SVナビ事例：人手不足解消事例：店舗マネジメント改善2019-11-13 05:34導入事例
MSナビを活用し、覆面調査の再来店意向満点比率20%アップ 震災後、わずか5カ月で売上前年対比100％超えを実現事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法2019-08-27 06:12導入事例
「顧客本位の業務運営」実現へ向けて 支店のCSレベルに合わせた本部アプローチ事例：100店舗以上事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：その他事例：CS調査活用法事例：顧客体験（CX）2019-08-05 03:47導入事例
覆面調査の結果が見られるアプリ「MSナビ」の活用で お客様満足度、前年比112%を達成事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上2019-05-24 08:06導入事例
人事制度の見直しに 従業員満足度調査「tenpoket（テンポケット）」を活用事例：51-99店舗事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：その他2019-03-22 05:45導入事例
スタッフの離職率が大幅改善！ 従業員エンゲージメント調査の結果にもとづく ”課題を絞り込んだ取り組み”とは事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：離職率改善事例：人手不足解消2019-03-11 08:11導入事例
