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【サッポロドラッグストアー】“お客さまのために”ではなく“お客さまの視点で” 全社で取り組むお店づくり

株式会社サッポロドラッグストアー(小売業界)のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!

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自分に関わるすべての人が幸せになってほしい~基本理念「感謝・報恩・貢献」の実現に向けて~

株式会社こくしゅ塾(サービス業界)のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!

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最高のお勧めメニューを通じて、お客さまの感動と人材育成を実現

株式会社アイ・コンセプト(飲食業界)のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!

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『月刊飲食店経営』(2013年11月号)「特集 外食チェーン店の分煙空間づくり&接客サービス大調査」にて、当社のミステリーショッピングリサーチの結果と、常務執行役員 渋谷行秀による解説が掲載されました。

『月刊飲食店経営』(2013年11月号)「特集 外食チェーン店の分煙空間づくり&接客サービス大調査」にて、当社のミステリーショッピングリサーチの結果と、常務執行役員 渋谷行秀による解説が掲載されました。 | ミステリーショッパー(覆面調査)/従業員満足度調査のMS&Consulting

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上質を極めた世界観を創り上げ、花嫁を最高に輝かせたい

「日本の花嫁はもっと美しくなれるはず」、そんな想いで、世界中の最旬ブランドを集めるウェディングドレスのセレクトショップ「THE TREAT DRESSING」は、創業10年を控えて多くの花嫁からますます熱い支持を集めている。立ち上げ時からプロデューサーを務める山城葉子氏に、その世界観の構築や維持の秘訣について、また今後の展望をうかがった。

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