“基本項目のチェック”から一歩進んだ活用で 各事業の方針や現場の状況に応じたレポート活用を実現事例:100店舗以上事例:小売事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:研修事例:CS調査活用法2016-04-01
ショールーミングの時代に求められる 「店舗ならでは」の接客スタイルを目指して事例:100店舗以上事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング事例:研修2015-08-10
2万人超の社員&メイト一人ひとりと向き合う 「リアリティ」を貫く組織風土改革事例:100店舗以上事例:小売事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:店舗マネジメント改善事例:アルバイト戦力化2014-08-10
店舗全体のサービスレベルを底上げする 「第4回 D1グランプリ」開催事例:飲食事例:100店舗以上事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:CS調査活用法2014-07-01