SVナビ活用により、既存店を支える仕組みを構築 人不足時代に多店舗展開を加速させる秘訣とは？事例：飲食事例：51-99店舗事例：生産性向上事例：エリアマネジメント改革事例：SVナビ事例：人手不足解消事例：店舗マネジメント改善2019-11-13
MSナビを活用し、覆面調査の再来店意向満点比率20%アップ 震災後、わずか5カ月で売上前年対比100％超えを実現事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法2019-08-27
覆面調査の結果が見られるアプリ「MSナビ」の活用で お客様満足度、前年比112%を達成事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上2019-05-24
スタッフの離職率が大幅改善！ 従業員エンゲージメント調査の結果にもとづく、課題を絞り込んだ取り組みとは事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：離職率改善2019-03-11
「MSナビ」で課題と目標がわかる！ 売上V字回復の肝はサービスと意識の改革事例：飲食事例：tenpoketチームアンケート事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗事例：CS調査活用法2019-02-18
スタッフのロイヤルティを高めて、再来店意思の満点比率50％を実現！事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上コラム：ES調査活用法2018-11-19
売上安定の基盤は、指標を明確にしたCS・ESの取り組み ～一次的な流行に左右されない安定した売上を実現する秘訣に迫る～事例：飲食事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗事例：店舗マネジメント改善事例：アルバイト戦力化2018-04-18
「楽しい」ではなく、「楽しむ」 チーム全員で取り組む秘訣とは事例：飲食事例：10-50店舗事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：店舗風土改善2017-07-31
覆面調査を活用した社内イベントで、店舗のモチベーションアップに成果事例：飲食事例：100店舗以上事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法2017-06-30
