2021年版 アジア地域における「働きがいのある会社」ランキングに選出

株式会社MS&Consulting(本社:東京都中央区、代表取締役社長:並木 昭憲)は、「働きがいのある会社」に関する調査・分析・支援を行うGreat Place to Work ® Instituteの2021年版 アジア地域における「働きがいのある会社」ランキングに選出されました。


当社のES(従業員満足)に対する取り組み

当社は、ES(従業員満足)、CS(顧客満足)、企業業績の好循環モデルである「サービスプロフィットチェーン」をベースとして、「ESなくして、CSなし」の考えに基づき、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」や、従業員満足度調査「tenpoket チームアンケート」のサービス提供を通じて、顧客企業従業員の働きがい向上に取り組んでおります。


また、そうしたサービスを提供する企業として、常に自社従業員の働きがい向上にも取り組んでおり、毎年2回、自社サービスである従業員満足度調査「tenpoket チームアンケート」を活用して継続的に改善活動に取り組む他、客観的な評価として、随時第三者アンケートを利用しております。


Great Place to Work®への参加は今回が4回目となり、当社は参加した全ての回においてベストカンパニーとして選出されております。

当社では今後も、従業員満足度調査「tenpoket チームアンケート」の提供をはじめとして、自社及び顧客企業従業員の働きがい向上に取り組んでまいります。


株式会社MS&Consulting 会社概要

株式会社 MS&Consulting は、顧客満足度・従業員満足度の向上によるサービスの高品質化・高付加価値化を目的とした経営コンサルティングを行っており、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」を基幹サービスとして、店舗業務スマート化 SaaS「tenpoket クラウド」及びコンサルティング・研修などの各種サービスを提供しております。


代表者:代表取締役社長 並木 昭憲
所在地:東京都中央区日本橋小伝馬町 4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング
創 業:2008 年 5 月
資本金:45,000千円(2021年7月10日時点)
U R L:https://www.msandc.co.jp/