心理的安全性が高いのに、なぜ現場は動かないのか？
サービス業の実行力を高める組織マネジメント

厳しくすると辞めそう、任せると動かない…。

近年のサービス業では、「人を大切にする組織づくり」と「成果を出すマネジメント」の両立に悩む声が増えています。

本セミナーでは、心理的安全性と実行力がなぜ両立しないのかを構造的に整理したうえで、現場が「言われなくても動く」状態をつくるための組織・マネジメント設計を解説します。管理職や店長が「叱らずに甘やかさず、行動を引き出す」ために本部として何を設計すべきか。新年度に向けて、目標や方針を現場に落とし込むための考え方や推進方法を実践的にご紹介します。

※特典
アンケートにご回答いただいた方には、講演資料をプレゼントします！

プログラムは変更する場合がございます。予めご了承ください

・実行力が落ちる組織に共通する３つの構造
・「安心」と「甘さ」の決定的な違い

1. 期待の言語化（何を、どこまで、なぜやるのか）
2. 任せ方の設計（裁量と責任のセット化）
3. 行動にフォーカスしたマネジメント
4. 振り返りの再定義（評価ではなく成長の場）

・成果が出ている現場の共通項

共通の課題や同じ使命を担う者同士の、悩みの解決ヒントや新たな気づきを得られる場としてご活用ください

会場（オフライン）参加
MS&Consulting 東京オフィス
東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング 3階
日比谷線「小伝馬町駅」4番出口（徒歩1分）

【受付開始：15:30～】
・お名刺を2枚ご用意ください
・会場参加者限定の交流会（17:00‐18:00）を予定しています
・途中参加・途中退席も可能です

 

WEB（オンライン）参加
Zoomにて配信予定
・WEB（オンライン）配信は17：00までを予定しています
・参加用URLは、お申し込みのメールアドレス宛にご案内します

注意事項
※1社で複数名ご参加の場合は、必ずお一人ずつお申込みください
※当社判断により競合製品取扱い企業様の参加をお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承ください