人手不足・離職の課題が深まる今、外食・小売業界で今求められているのは、「他社との差別化」、「組織力の強化」、そして「人材育成の仕組み化」です。本セミナーでは、MS(覆面調査)やES(従業員エンゲージメント調査)を活用した費用対効果の高い運用法や、成果につながる導入ステップをご紹介します。
など、導入企業の成功事例を交えながら、明日から実践できる育成・教育設計ノウハウをお届けします。
特典
アンケートにご回答いただいた方には、講演資料をプレゼント!
【 外食・小売チェーンの経営層、教育・研修担当、CS部門、人事部門の方】
プログラムは変更する場合がございます。予めご了承ください
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株式式会社MS&Consulting リレーション事業本部 マネージャー NPO法人日本ホスピタリティ推進協会 特任講師 おもてなし規格認証 審査員 角 俊英(すみ としひで) |
組織活性化による顧客満足・従業員エンゲージメントの向上、ホスピタリティの風土形成に関する数多くのコンサルティングに従事し、毎年多数の講演も行う。 |
本セミナーは以下のフォームよりお申し込みください。
2025年
9月10日(水)
14:00 - 15:00
無料(ZOOMウェビナー)
・参加用URLはお申込完了後、改めて当社からご案内します
・1社につき複数名でご参加の場合も下記のフォームより、おひとりずつお申込みください
・ 当社判断により競合製品取扱い企業様の参加をお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承下さい
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