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新型コロナショックからのスピード再起動、鍵を握るのは『エリアマネジメント改革』　～株式会社タカハシの挑戦～

2021-10-26

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早期離職の改善には、若手行員が安心して働ける環境づくり

2019-12-25

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「顧客本位の業務運営」実現へ向けて支店のCSレベルに合わせた本部アプローチ

2019-08-05

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人事制度の見直しに従業員満足度調査「tenpoket（テンポケット）」を活用

2019-03-22

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定着率60％→80％を実現スタッフを元気にするバンダイナムコ流CS・ES改善とは？

2019-01-30

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アルバイトスタッフのやる気を引き出すロープレ大会の秘訣とは？

2018-10-10

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おふろ業界から日本を元気に！「おふろ甲子園」の取り組み温浴業界でのミステリーショッピングリサーチの活用

2017-03-17

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「また来たい」と思ってもらえるゴルフ場を目指して

2016-03-25

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法律事務所はサービス業という認識のもと覆面調査を活用し、顧客満足度向上に取り組む

2016-02-24

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