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ドラッグストア経営者に聞く！ コロナ禍だからこそ従業員満足度が重要。 過去最高レベルのお客様満足度を獲得できた秘訣とは？

2020-12-09

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3期連続、再来店意向満点比率50％達成 理想の接客像実現までの道のり

2018-12-18

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MSR全店平均10点アップ。 秘訣は情報の共有によるコミュニケーション頻度の高まり

2018-05-14

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良い環境・評価には良い人材が集まる！ 世界一のベーカリー＆パティスリーを目指す仕組みづくり

2018-02-05

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お客さまの声を商品開発に活かす

2017-12-19

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ＣＳ向上をスローガンで終わらせない。 本部と現場二人三脚の取り組みとは？

2017-08-22

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tenpoket（テンポケット）の活用による働きがいの向上で「大きい会社」ではなく、「幸せな会社」を目指す

2015-10-10

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店長は一人の「経営者」　店舗から広がるラッシュの理念

2015-01-10

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スタッフの誇りを育むお客さまに選ばれるベーカリー

2015-01-10

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