働きたい店舗アワード
第6回│結果発表

2021年に従業員満足度が特に高かった
926店舗をご紹介します。

表彰区分

働きたい店舗アワード_ロゴ2021

「働きたい店舗アワード」は、当社が提供する従業員満足度調査「tenpoket チームアンケート」の実施店舗の中から、店舗スタッフの組織への愛着度を測る「ロイヤルティスコア(※)」が高い店舗を表彰します。今回は、当社が2021年に調査を実施し、エントリー対象となった11,936店舗から、
926店舗が選ばれました。(集計期間:2021年1月~12月)

※スコアの算出方法は「開催概要ページ」をご覧ください。

働きたい店舗アワード 表彰区分図

店舗の表彰区分

3スター:2年連続でロイヤルティスコアが70以上の店舗
2スター:ロイヤルティスコアが70以上の店舗(上位約2%)
1スター:ロイヤルティスコアが60以上の店舗(上位約15%)

企業部門の表彰

運営店舗のうち8割以上の店舗で調査を行った企業を対象として、ロイヤルティスコアの全店舗平均が55以上の企業を表彰いたします。

企業部門(働きたい店舗の運営企業)

店舗数 企業名 業態 本社所在地

51店舗以上

株式会社タカハシ

カラオケ

北海道

51店舗以上

ユーシーシーフードサービスシステムズ株式会社

カフェ

兵庫県

51店舗以上

株式会社ロッテリア

ファストフード

埼玉県

51店舗以上

株式会社ワン・ダイニング

焼肉・しゃぶしゃぶ

大阪府

10~50店舗

株式会社WEEDS

居酒屋

千葉県

10~50店舗

株式会社トップス

ケーキショップ・カフェ

東京都

10~50店舗

株式会社プレジャーキャスト

アミューズメント

東京都

10~50店舗

株式会社RETOWN

居酒屋

大阪府

1~9店舗

株式会社ENCOUNTER

居酒屋

新潟県

1~9店舗

株式会社With Pet Family

焼肉

東京都

1~9店舗

株式会社Eternal bonds

焼肉・居酒屋

新潟県

1~9店舗

株式会社Smile Peace

居酒屋

新潟県

1~9店舗

株式会社善丸コーポレーション

居酒屋

新潟県

1~9店舗

株式会社とくじん

焼肉

和歌山県

1~9店舗

株式会社トレーダー

リサイクルショップ

東京都

1~9店舗

株式会社ナショナルフーズ

焼肉

岡山県

1~9店舗

株式会社花組

居酒屋

石川県

1~9店舗

株式会社ピアンタカンパニー

イタリアン

東京都

※運営店舗数順、企業名のあいうえお順に掲載しております。
※掲載情報、および企業名からのリンク先URLは、2022年6月時点のものです。
※敬称略とさせていただいております。

働きたい店舗 表彰区分別

926店舗を表彰区分別にご紹介します。
(2スター・1スターはPDFファイルが開きます)
第6回|3スター受賞店舗
ブランド名 店舗名 業態 運営企業 所在地

【宇佐美】出光

354号つくば中央インター

サービスステーション

株式会社宇佐美鉱油

茨城県

【宇佐美】出光

霧島サービスエリア上り

サービスステーション

株式会社宇佐美鉱油

宮崎県

【宇佐美】ENEOS

43号灘青木

サービスステーション

株式会社宇佐美鉱油

兵庫県

【新出光】出光

セルフ福岡空港東

サービスステーション

株式会社イデックスリテール福岡

福岡県

Zoff

イオンモール神戸北店

コンタクト・眼鏡

株式会社ゾフ

兵庫県

焼肉どんどん亭

加須山店

焼肉

株式会社ナショナルフーズ

岡山県

※最新の店舗状況は、店舗のホームページをご覧ください。
※敬称略とさせていただいております。

第6回|2スター受賞店舗
第6回|1スター受賞店舗
 

働きたい店舗 地域別

926店舗の中から、あなたのお近くにある「働きたい店舗」をご紹介します。
(エリア名をクリックすると、PDFファイルが開きます)

★★2スター選出店舗の特徴

1)従業員の主体性・満足度が高い

「tenpoketチームアンケート」では、以下の5つのカテゴリで組織の特徴を分析できます。

  1. リーダーシップ
  2. チームの遂行力
  3. チームの風土
  4. スタッフの主体性
  5. スタッフの満足度

上位約2%にあたる「2スター」以上の店舗のカテゴリ別スコアをみると、全体的に高水準である中、昨年度と同様に、「スタッフの主体性」「スタッフの満足度」の2つが特に高いことがわかりました。

第6回働きたい店舗アワード_2スター店舗のカテゴリ別平均スコア

2)店長が従業員を信頼している

ロイヤルティ(組織への愛着度)に影響を及ぼす33項目のうち、2スター以上の店舗の上位5項目は、右図の通りでした。店長様へのインタビューやヒアリングを勘案してこの集計結果を解釈すると、次のような共通のストーリーが浮かび上がります。この背景には、店長の従業員に対する信頼の高さが伺えます。

  1. 自分が「大切な責任を担っている」と感じている(責任感)
  2. そのため「会社をより良くするための提案」をしている(提案)
  3. 提案が通り「意思決定に関われる」と感じている(自己決定感)
  4. 行動に対するフィードバックにより、自分の仕事が「適正に評価されている」と感じられる(適正な評価)
  5. 主体的な行動を通して仲間やお客さまに喜ばれることで、「周囲に好影響を与えている」と感じられる(影響感)
第6回働きたい店舗アワード_2スター店舗の診断結果上位5項目

従業員の主体性が極めて高い選出店舗において、店長がどのようなマネジメントをしているのかを取材しました。
インタビューページより、ぜひご覧ください。

働きたい店舗アワードについてのお問い合わせ


※次回の「働きたい店舗アワード」の開催有無および概要は、決定次第、ホームページ上でご案内申し上げます。