年度末の総点検！離職防止と品質向上
来期本部がやるべき、現場が変わる育成・マネジメント術

2025年度の振り返りが本格化する今、サービス業では「離職が止まらない」「店舗間で品質にバラつきがある」「育成施策の効果が見えない」といった課題が浮き彫りになっています。しかし、「何から改善すべきか」「来期の重点施策をどう決めるか」が曖昧なまま、計画づくりに進んでしまうという企業も少なくありません。

本セミナーでは、年度末に最適な「総点検」として、覆面調査（顧客体験）・ESサーベイ（エンゲージメント）によるデータを活用して「課題を可視化し、来期施策に直結させる方法」を徹底解説。来期に向けた育成・マネジメントの改善ポイントをまとめてお届けします。

※特典
アンケートにご回答いただいた方には、講演資料をプレゼントします！

プログラムは変更する場合がございます。予めご了承ください

・今期トレンド（人手不足・若手の早期離職・品質バラつき）の振り返り
・データから見える「改善すべき領域」

・調査から見える、接客課題と組織課題
・来期の施策立案にデータが必要な理由
・データがない企業はまず何から始めるべきか？

・店長／SVマネジメント力強化研修
・CX向上・おもてなし研修
・若手離職防止・育成スキル研修
・データ連動型の改善研修

本セミナーは以下のフォームよりお申し込みください。