再来店率・客単価を上げる！
飲食店のLINE活用「3つの鉄則」セミナー

ロイヤル顧客育成の手段は様々ですが、お客様にとって今一番身近なツールであるLINEをどれくらい活用できているでしょうか？

本セミナーでは、LINEを活用してリピーターを育成し、売上を伸ばすためのロイヤル顧客育成術の具体にせまります。「アカウント立ち上げ時の注意点」や「投稿頻度の最適化」、さらに「モバイルオーダーと連動した最新事例」まで、明日から実践できるノウハウを、わかりやすく解説します。

プログラムは変更する場合がございます。予めご了承ください

世の中にあふれる販促手法をカテゴリ別に整理し、飲食業界を中心とした販促活動の全体像を共有します。ここでは、多くの企業が陥っている「偏った販促地図」にも触れ、自社の現状把握の一助とします。

「なぜお客様は再び来店してくれないのか？」というテーマで、調査データや現場での実例を基に、再来店を妨げる3つの主な理由を解説します。

再来店率向上を目的とした販促を行ううえでの重要ポイントを解説します。単なるクーポンやポイントではなく、「関係性づくり」に重点を置いた実践例を紹介します。

LINEを活用する際に絶対に外してはいけない3つのポイントを解説します。

• LINE販促の成否を握るKPIについて
• 運用における「頻度」と「質」のバランス
• セグメント配信・1to1対応による体験価値向上

近年広がりを見せるモバイルオーダーとの連動施策の事例をご紹介。LINEアカウントとの連携により、どのような顧客体験が生まれ、再来店や客単価向上につながったのか。複数の企業事例を交えて、具体的な成果に触れながら、LINEの可能性を再認識いただく時間とします。

ご質問にお答えする形式で、実務に即した悩みにお答えします。

本セミナーは以下のフォームよりお申し込みください。