おもてなし規格認証

おもてなし規格認証とは

経済産業省が2016年8月に創設した「おもてなし規格認証」は、国内のサービス業事業者のサービス品質を「見える化」することにより、サービス産業の活性化・生産性向上及び地域の活性化を目的とした認証制度です。
また、認定支援事業者である株式会社MS&Consulting(以下、当社)の顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」は、おもてなし規格認証制度の審査に利用されています。
当社はこの運営協力を通じて、日本のサービス産業と地域の活性化に貢献するほか、より一層ホスピタリティあふれる社会の実現に寄与してまいります。

「おもてなし規格認証」の詳細はこちらをご覧ください。