「新型コロナ感染症対策」の顧客評価が100点満点中98.7点を獲得 ~fitfit京王聖蹟桜ヶ丘SC店（靴専門店）の取り組み~小売ミステリーショッピングリサーチ小売51-99店舗小売ミステリーショッピングリサーチ小売51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ51-99店舗51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ2021-05-18
コロナ禍で見えた「不易流行」 ミッション経営で100年企業を目指す外食ミステリーショッピングリサーチ外食10-50店舗外食ミステリーショッピングリサーチ外食10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ10-50店舗10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ2021-01-18
ドラッグストア経営者に聞く！ コロナ禍だからこそ従業員満足度が重要。 過去最高レベルのお客様満足度を獲得できた秘訣とは？小売ミステリーショッピングリサーチtenpoket小売51-99店舗小売ミステリーショッピングリサーチ小売tenpoket小売51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ小売51-99店舗tenpoket51-99店舗51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ51-99店舗tenpoket2020-12-09
外食産業撤退危機で得た気づき 「必要とされる」店舗づくりとは？外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2020-03-31
「ルールづくり」で顧客満足度10ポイントアップ 覆面調査導入時の本部の役割とは？外食ミステリーショッピングリサーチ外食10-50店舗外食ミステリーショッピングリサーチ外食10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ10-50店舗10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ2020-01-30
売り上げが低迷するアパレル業界で、 数字至上主義から顧客目線への転換がもたらした昨対110%の戦略とはファッションミステリーショッピングリサーチファッション100店舗以上ファッションミステリーショッピングリサーチファッション100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2019-12-23
CSとESを両立させる、マネジメント体制構築の方法ファッションミステリーショッピングリサーチtenpoketファッション100店舗以上ファッションミステリーショッピングリサーチファッションtenpoketファッション100店舗以上ミステリーショッピングリサーチファッション100店舗以上tenpoket100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上tenpoket2019-12-11
CS・業績アップの秘訣はチーム力を上げる凡事徹底 ～楽しく凡事(ボンジ)を続ける方法とは～ショッピングセンターミステリーショッピングリサーチショッピングセンター1-9店舗ショッピングセンターミステリーショッピングリサーチショッピングセンター1-9店舗ミステリーショッピングリサーチ1-9店舗1-9店舗ミステリーショッピングリサーチ2019-12-03
リピーターをつくり続けるための「人材育成」 チームワークを高める方法ファッションミステリーショッピングリサーチtenpoketファッション100店舗以上ファッションミステリーショッピングリサーチファッションtenpoketファッション100店舗以上ミステリーショッピングリサーチファッション100店舗以上tenpoket100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上tenpoket2019-11-18
