「顧客本位の業務運営」実現へ向けて 支店のCSレベルに合わせた本部アプローチサービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2019-08-05
人事制度の見直しに 従業員満足度調査「tenpoket（テンポケット）」を活用サービスtenpoketサービスtenpoketサービス51~99店舗サービス51~99店舗tenpoket51~99店舗2019-03-22
定着率60％→80％を実現 スタッフを元気にするバンダイナムコ流CS・ES改善とは？サービスミステリーショッピングリサーチtenpoketサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上tenpoket100店舗以上2019-01-30
アルバイトスタッフのやる気を引き出す ロープレ大会の秘訣とは？サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス1~9店舗サービス1~9店舗ミステリーショッピングリサーチ1~9店舗2018-10-10
おふろ業界から日本を元気に！「おふろ甲子園」の取り組み 温浴業界でのミステリーショッピングリサーチの活用サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス10~50店舗サービス10~50店舗ミステリーショッピングリサーチ10~50店舗2017-03-17
「また来たい」と思ってもらえるゴルフ場を目指してサービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス10~50店舗サービス10~50店舗ミステリーショッピングリサーチ10~50店舗2016-03-25
法律事務所はサービス業という認識のもと 覆面調査を活用し、顧客満足度向上に取り組むサービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス10~50店舗サービス10~50店舗ミステリーショッピングリサーチ10~50店舗2016-02-24
SMAP活動で目覚ましい顧客満足と業績を達成サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス10~50店舗サービス10~50店舗ミステリーショッピングリサーチ10~50店舗2015-01-01
顧客の心に寄り添う「ハートフルリラクゼーション」サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2015-01-01
