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2010年(秋号・夏号・春号・冬号)

導入事例の2010年(秋号・夏号・春号・冬号)カテゴリー 記事一覧です。

フルラジャパン株式会社

好業績店の特徴はポジティブマインド

顧客満足度調査「ミステリーショッピングリサーチ」

横浜信用金庫

選ばれる信用金庫を目指し、CS改善活動を促進

顧客満足度調査「ミステリーショッピングリサーチ」

オリックス野球クラブ株式会社

業界の枠を超えた魅力度向上を目指し、ゲームの様な楽しさを現場に

顧客満足度調査「ミステリーショッピングリサーチ」

プラザスタイル株式会社

商品の魅力を引き出す売り場と接客で差異化。PLAZASTYLE

顧客満足度調査「ミステリーショッピングリサーチ」

株式会社OHANA

居酒屋甲子園優勝店舗の舞台裏 最強チームが出来るまで

顧客満足度調査「ミステリーショッピングリサーチ」

株式会社ハーバーハウス

「宴会」は収益確保の最後の砦。宴会獲得の重要性を問う

顧客満足度調査「ミステリーショッピングリサーチ」

Hair Studio Active

失われることのない美容道の本質

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株式会社CORE

誇りと連帯感を持って働ける職場環境を目指して

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JR九州ドラッグイレブン株式会社

セルフメデュケーションの担い手として、地域のかかりつけ薬局へ。HERBプログラムによる、全社組織風土改革への挑戦

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株式会社丸大サクラヰ薬局

ドラッグストア差別化の本質は、
従業員力を培う社内コミュニケーション

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株式会社リン・クルー

外食企業10店舗の壁を信頼関係で突破、ミステリーショッピングリサーチ得点急上昇の理由

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株式会社イムズ

直接的な利益より、お客様目線の実現を優先。お客様に愛される複合商業施設づくり

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株式会社ルネサンス

「施設産業」から「ヒト産業」へ向けて
~お客様の声が起こした新しい風~

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株式会社ダイエー

「顧客のレンズ」で巨大組織の変革と業績改善に挑む

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クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社

ホスピタリティによる一体感が、企業を支える土台に~変化に耐え得る組織づくり~

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リズム食品株式会社

堅実な経営スタイルにFCオーナーとの信頼関係で、安定経営を実現

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株式会社ディ・ポップス

心がこもった提案のある新しい携帯ショップ 「感情移入接客」で差別化を図る

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株式会社トミーズ・スター

顧客満足の追求で新規再来店率65%を実施 サロン事業の確立から新事業展開へ

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