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ショッピングセンター・ファッション

導入事例のショッピングセンター・ファッションカテゴリー 記事一覧です。

株式会社錦糸町ステーションビル(ショッピングセンター)

出場率100%!
来店型によるSC(ショッピングセンター)ロープレ大会

導入サービス:ロールプレイング・ショッピングセンターの活動

SCビジネスフェア2016 パネルディスカッションレポート

SC業界におけるCS・ES活動の深化

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社ユナイテッドアローズ(アパレル小売)

“基本項目のチェック”から一歩進んだ活用で
各事業の方針や現場の状況に応じたレポート活用を実現

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社JR博多シティ(ショッピングセンター)

変わりゆく「博多のまち」のシンボル
日本最大級のSC「JR博多シティ」の進化
~厳しい市場競争に勝てるプロフェッショナル集団を目指して~

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

導入サービス:HERBプログラム(顧客の声による改善の仕組み)

株式会社バロックジャパンリミテッド(アパレル)

ショールーミングの時代に求められる
「店舗ならでは」の接客スタイルを目指して

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

導入サービス:HERBプログラム(顧客の声による改善の仕組み)

株式会社パルコ(商業デベロッパー)

テナントとの「イコールパートナー主義」を土台に、
コミュニケーションの「質」を強化

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社ラッシュジャパン(小売業態)

店長は一人の「経営者」 店舗から広がるラッシュの理念

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社東急モールズデベロップメント(ショッピングセンター)

課題はテナント同士のつながりづくり。
コンテストやイベントで交流図る。

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社東急モールズデベロップメント(SC企画開発運営事業)

施設開発から人材育成までコンセプトの一貫を目指して~たまプラーザ テラス~

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社Zoff(ゾフ)(メガネ販売)

「ホスピタリティ」と「人」で売るメガネ

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

小田急電鉄株式会社(ショッピングセンター業態)

テナント同士をつなげて地域に一層愛される施設へ~小田急電鉄本厚木ミロード

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

フルラジャパン株式会社(アパレル業態)

好業績店の特徴はポジティブマインド

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

セキミキ・グループ株式会社(小売業態)

スタッフの自主性を生かした経営スタイルを実現

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社ITS’DEMO (イッツデモ)(アパレル)

ボトムアップを効かせた組織風土で、
絶えず変化するお客様ニーズをつかむ

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

木の葉モール橋本 (福岡地所株式会社)(ショッピングセンター)

管理事務所、テナントスタッフ全員が、
「自分達でつくる」ショッピングセンターを目指して

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

恵比寿ガーデンプレイス株式会社(ショッピングセンター業態)

細やかな意識共有が、ビジョンに沿った施設を作る~恵比寿ガーデンプレイス

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社イムズ(ショッピングセンター業態)

直接的な利益より、お客様目線の実現を優先。お客様に愛される複合商業施設づくり

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

株式会社キングファミリー(リサイクル業態)

覆面調査を正しく使うための「HERB研修」

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

導入サービス:HERBプログラム(顧客の声による改善の仕組み)

東京圏駅ビル開発株式会社(ディベロッパー業態)

店舗活性とCS改善のポイントは、No.2への権限委譲

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

導入サービス:HERBプログラム(顧客の声による改善の仕組み)

三菱商事都市開発株式会社(ディベロッパー業態)

現場スタッフから必要とされる教育機能の提供を目指して

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

導入サービス:HERBプログラム(顧客の声による改善の仕組み)

フルラジャパン株式会社(アパレル業態)

「FURLA」のブランド創り。それは、お客様に「FURLA」の世界観をお伝えすること。

導入サービス:ミステリーショッピングリサーチ(顧客感動満足度調査)

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