現場の意見を尊重する組織運営小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2014-01-01
“お客さまのために”ではなく“お客さまの視点で” 全社で取り組むお店づくり小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2014-01-01
「ホスピタリティ」と「人」で売るメガネファッションミステリーショッピングリサーチファッション100店舗以上ファッションミステリーショッピングリサーチファッション100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2013-12-11
手軽さの価値を追求することで、お客さまから必要とされる「サービス企業」へ躍進美容ミステリーショッピングリサーチ美容100店舗以上美容ミステリーショッピングリサーチ美容100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2013-07-01
サービス業の原点は人材の教育。主体性を引き出す仕組みづくり外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2013-04-10
中期経営計画で掲げた改善の仕組みづくりに全社で取り組む小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2013-04-01
部長クラスからアルバイトまで“巻き込む”姿勢で全社のCS向上へ外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2013-01-01
顧客満足をつくるのは従業員。温かみのある店づくりに注力サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2012-01-01
人が育つ環境を整えて「憧れの店舗」を増やす小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上小売ミステリーショッピングリサーチ小売100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2011-07-09
MSRの効果を全スタッフへ「3,000人の活動」を推進外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上外食ミステリーショッピングリサーチ外食100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2011-04-09
