ＣＳの更なる向上！！秘訣は具体的な顧客の声ホテルミステリーショッピングリサーチホテル10-50店舗ホテルミステリーショッピングリサーチホテル10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ10-50店舗10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ2016-07-07
「強みを伸ばす」HERBプログラムの導入で スタッフのモチベーションが大きく向上ホテルミステリーショッピングリサーチホテル51-99店舗ホテルミステリーショッピングリサーチホテル51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ51-99店舗51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ2015-11-10
経験による価値の実感が理念浸透のポイント 年間利用客413万人の賞賛の裏側ホテルミステリーショッピングリサーチホテル100店舗以上ホテルミステリーショッピングリサーチホテル100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ2015-04-01
お客さまの声に真摯に向き合い、愛されるホテルへと大きく前進ホテルミステリーショッピングリサーチホテル10-50店舗ホテルミステリーショッピングリサーチホテル10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ10-50店舗10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ2013-04-10
顧客のスタイルに寄り添いながら、自社ならではの文化を発信ホテルミステリーショッピングリサーチホテル10-50店舗ホテルミステリーショッピングリサーチホテル10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ10-50店舗10-50店舗ミステリーショッピングリサーチ2012-07-01
V字回復の秘訣は、徹底した「お客様目線の浸透」ホテルミステリーショッピングリサーチホテル1-9店舗ホテルミステリーショッピングリサーチホテル1-9店舗ミステリーショッピングリサーチ1-9店舗1-9店舗ミステリーショッピングリサーチ2011-07-01
城山観光ホテルのCS改善運動ホテルミステリーショッピングリサーチホテル1-9店舗ホテルミステリーショッピングリサーチホテル1-9店舗ミステリーショッピングリサーチ1-9店舗1-9店舗ミステリーショッピングリサーチ2011-01-01
モティベーション組織の作り方。 「リピートがない」と言われるブライダル産業で CS向上に取り組む理由ホテルミステリーショッピングリサーチホテル51-99店舗ホテルミステリーショッピングリサーチホテル51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ51-99店舗51-99店舗ミステリーショッピングリサーチ2009-01-01
