「顧客本位の業務運営」実現へ向けて 支店のCSレベルに合わせた本部アプローチサービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2019-08-05
定着率60%→80%を実現 スタッフを元気にするバンダイナムコ流CS・ES改善とは?サービスミステリーショッピングリサーチtenpoketサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上tenpoket100店舗以上2019-01-30
顧客の心に寄り添う「ハートフルリラクゼーション」サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2015-01-01
顧客満足をつくるのは従業員。温かみのある店づくりに注力サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2012-01-01
「施設産業」から「ヒト産業」へ向けて ~お客様の声が起こした新しい風~サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2010-04-09
選ばれる信用金庫を目指し、CS改善活動を促進サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2010-01-09
装置産業からの脱却が求められるゴルフ練習場サービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2009-04-01
研修を中心とした店舗活性化プログラムで、サービスプロフィットチェーンの実現へサービスミステリーショッピングリサーチサービスミステリーショッピングリサーチサービス100店舗以上サービス100店舗以上ミステリーショッピングリサーチ100店舗以上2009-01-01