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店づくりのお手伝い

女性プロ野球ファンの意識調査結果～プロ野球での観客動員解禁によせて～

2020/08/05コラム

外食店舗における新型コロナウイルス対策調査の傾向分析レポート

2020/07/20コラム

第1回　新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関する消費者意識調査結果

2020/07/20コラム

商業施設のCS・ESの在り方 Withコロナ、Afterコロナで商業施設に求められることとは？

セミナーレポート

2020/07/09コラム

『サービスのチカラ』の著者、遠山啓之氏に聞く。アフターコロナでも顧客から選ばれる外食業界の店舗作りとは？

セミナーレポート

2020/06/18コラム

今、そしてこれからも求められる店舗へアフターコロナにおけるサービス業の条件とは？

セミナーレポート

2020/05/22コラム

外食業界におけるコロナ禍の影響は？

2020/05/21コラム

接客力を上げる仕組みづくりで紺認証取得さらなる高みを目指した取り組み

おもてなし規格認証インタビュー

2020/05/15コラム

『サービスのチカラ今からできる！笑顔のアクション接客編』 ―接客の理論化を学ぶ1冊―

特集インタビュー

2020/05/12コラム

ここがいけない！働き方改革～サービス業で成果は出たのか？徹底検証～

2020/05/07コラム

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