ミステリーショッピングリサーチ初回研修（映像）
「お客様の満足度を高めるためには？」
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【対象】ＭＳを初めて使う方 |
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（WMVファイル／圧縮済68MB） |
ミーティングツール
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「気付きシート」
（ミーティング前に準備）
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「感動アップシート（A4版）」
（ミーティング時に記入） |
「感動アップシート（A3版）」
（ミーティング時に記入） |
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（PDFファイル／35kb） |
（PDFファイル／29kb） |
（PDFファイル／29kb） |
マンガ『はじめてＭＳ』
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「はじめてのMSR」
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「はじめてのMTG」
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（PDFファイル／1,344kb） |
（PDFファイル／1,769kb） |
レポート閲覧画面「使い方マニュアル」
「分析画面の使い方 （総合マニュアル）」 |
「ログイン方法」
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「印刷のポイント」
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（PDFファイル／732kb） |
（PDFファイル／894kb） |
（PDFファイル／1,802kb） |
顧客感動ＵＰセミナーのご紹介（初回研修セミナー）
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他者受講者との交流を通し、新たな気づきや交流の場を広げていただけます。 開催場所：弊社大会議室（東京都中央区） 開催日時：月1回開催（詳細は左バナーをクリックして、ご案内ＰＤＦをご覧ください） 参加費：お一人様2000円 お問い合わせ：03-5649-1185（担当：川上） |
店長塾のご紹介
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年間100社を超えるクライアント企業様に高い評価をいただく、店舗マネジメントのノウハウを取得する講座です。 開催場所：全国各地（開催実績：北海道・東京・名古屋・大阪・岡山・福岡・沖縄） 参加対象者：将来幹部候補としたい店長、幹部として力を磨きたい店長（外食業界の方を主な対象としておりますが、他業界の方のご参加も歓迎いたします。） 参加費：お一人様65,000円（税抜・全6回） |
店長塾 オブザーブ席に無料ご招待
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店長塾をリーズナブルに体感いただけます。お申込み前に、講座内容をご納得いただけます。 開催場所：全国各地（開催実績：北海道・東京・名古屋・大阪・岡山・福岡・沖縄） 参加対象者：店長塾への参加を考えている経営者・経営幹部様 |
ＳＰＣ経営研究会
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顧客感動満足の実現を推進している人たちの勉強会 |
第６回外食クオリティサービス・フォーラム＆第１回店長塾全国大会
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